Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Decembrie 2025
La Nutricity, ne prețuim confidențialitatea și ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile atunci când vizitați sau efectuați o achiziție pe site-ul nostru.
Prin accesarea sau utilizarea Nutricity.ro, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate.
1. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm informații despre dumneavoastră în mai multe moduri pentru a ne ajuta să oferim, să îmbunătățim și să personalizăm experiența de cumpărături.
a. Informații personale
Când vizitați sau efectuați o achiziție pe Nutricity.ro, putem colecta detalii precum:
- Numele, adresa de facturare, adresa de livrare și informațiile de contact (email, număr de telefon)
- Informații de plată (procesate în siguranță prin gateway-uri de plată terțe)
- Date de autentificare cont (dacă creați un cont)
- Istoricul comenzilor și al achizițiilor
b. Informații colectate automat
Colectăm automat anumite informații atunci când utilizați site-ul nostru, inclusiv:
- Adresa IP și informații despre dispozitiv
- Tipul browser-ului, versiunea și sistemul de operare
- Pagini vizitate și timpul petrecut pe site
- Site-ul de referință sau motorul de căutare
Aceste informații ne ajută să înțelegem preferințele clienților și să îmbunătățim experiența generală a utilizatorului.
c. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru:
- A vă recunoaște când reveniți pe site
- A stoca produsele din coșul de cumpărături și preferințele dumneavoastră
- A analiza traficul și tendințele de utilizare a site-ului
- A afișa reclame relevante
Pentru mai multe detalii, consultați pagina noastră [Despre Cookie-uri].
2. Cum folosim informațiile dumneavoastră
Folosim datele colectate pentru:
- Procesarea și îndeplinirea comenzilor dumneavoastră
- Comunicarea cu dumneavoastră privind comenzi, produse sau promoții
- Îmbunătățirea site-ului nostru, serviciilor și ofertelor de produse
- Detectarea și prevenirea fraudelor sau a tranzacțiilor neautorizate
- Respectarea obligațiilor legale și protejarea drepturilor noastre
Cu consimțământul dumneavoastră, putem trimite și emailuri promoționale despre produse noi, oferte speciale sau alte actualizări.
3. Cum partajăm informațiile dumneavoastră
Nu vindem și nu închiriem informațiile dumneavoastră personale.
Totuși, putem partaja informații cu terți de încredere pentru a ne ajuta să operăm afacerea, cum ar fi:
- Procesatori de plăți pentru tranzacții sigure
- Parteneri de livrare pentru expedierea comenzilor
- Furnizori de marketing și analiză (ex. Google Analytics) pentru a îmbunătăți site-ul
- Autorități legale sau de reglementare atunci când legea o impune
Toți terții sunt obligați să protejeze datele dumneavoastră și să le folosească doar în scopul convenit.
4. Securitatea datelor
Folosim criptare și măsuri de securitate standard în industrie pentru a proteja informațiile personale.
Cu toate acestea, nicio transmisie sau sistem de stocare online nu poate fi garantat 100% sigur. Datele sunt partajate pe propriul risc, dar luăm toate măsurile rezonabile pentru a le proteja.
5. Drepturile și opțiunile dumneavoastră
În funcție de locația dumneavoastră, aveți dreptul să:
- Accesați, corectați sau ștergeți datele personale
- Retrageți consimțământul pentru comunicările de marketing
- Solicitați o copie a datelor pe care le deținem
Puteți actualiza preferințele sau solicita modificări contactându-ne la [email protected].
Pentru a renunța la emailurile promoționale, faceți clic pe link-ul „Dezabonare” inclus în mesajele noastre.
6. Păstrarea datelor
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică – cum ar fi procesarea comenzilor, respectarea obligațiilor legale sau rezolvarea disputelor.
7. Linkuri către terți
Site-ul nostru poate include linkuri către site-uri terțe.
Nutricity.ro nu este responsabil pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acelor site-uri externe. Vă recomandăm să revizuiți politicile lor de confidențialitate înainte de a partaja informații personale.
8. Confidențialitatea copiilor
Nu colectăm cu bună știință informații personale de la persoane sub 18 ani.
Dacă credeți că un minor ne-a furnizat date personale, contactați-ne imediat și vom lua măsurile necesare pentru a le elimina.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale.
Orice actualizare va fi postată pe această pagină cu data „Ultima actualizare” revizuită.
10. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri privind această Politică de Confidențialitate sau datele dumneavoastră personale, contactați-ne la:
Nutricity România
📧 Email: [email protected]
🌐 Website: https://nutricity.ro